我的这位客户，L先生，是一位多年从事中俄木材贸易的“俄罗斯大哥”。一提到“俄罗斯大哥”，想必在大家的头脑中会想到的是一位身材魁梧的彪形大汉，恰恰相反，我的这位客户，中国人，身高不到170CM，只因他留着浓厚的胡须，一年300天在俄罗斯西伯利亚采伐木材，身着大棉袄，头戴貂皮帽，带领几十号中国人和俄罗斯当地木材商人一同采伐木材，才有了这个称号。

这个客户2015年3月面试通过。整个面试过程，客户一直在按部就班的发挥，谈了很多个人的经商经历，可以说比较顺利，但当场并没有收到移民官给予的面试结果的决定。面试结束，客户起身走出面试房间时，移民官用俄语说了一句祝你健康，顺利。让客户对自己的面试结果有了底。不久我们收到了移民局的面试通过信。

这位“俄罗斯大哥”移民的成功，作为他的客户经理，我总结：不仅仅是因为他的俄语好，很大程度上取决于他对待移民加拿大的态度、以及移民案件在补充材料，面试前补料阶段递交材料的完整性。在这递档到面试的全过程中，客户能够做到全力配合公司团队的要求，并严格按照移民律师建议的递档后注意事项进行生活和事业的安排。

无论是递交材料，补充材料，还是面试前补料期间，客户都会从繁忙的工作中抽出时间来公司或者亲自和我电话沟通，一一核对清单中的材料，亲自安排人员进行收集，可以说整个过程，客户对自己的材料十分熟悉。递档对于每个客户来说，都算是比较顺利的，对于L先生也是如此。递档后，L先生并没有像其他客户一样，暂将移民事宜放在一边，而是完全按照我们告知的注意事项进行材料的准备。正因为L先生对移民事宜的重视，以至于后期补料阶段，他提供的材料才会如此完整。

2014年秋天，L先生接到了移民局的补料通知，当时正是移民局对高管个税要求特别高的时期，而L先生早年收入较多的一段工作经历，恰恰是任职高级管理人员。经过公司团队和律师沟通，建议递交高管个税。客户也十分配合，听从了公司团队的建议，亲自从俄罗斯飞回国，到大连早年工作的公司，与任领导沟通，打印当时工作期间的个人收入所得税。过程虽曲折，但客户的个人能力强大，最终还是拿到了个税税票。良好的个税证明文件加上完整的个人收入银行记录，充分的证明了客户资产累计的合理性，为客户移民通过奠定了良好的基础。

2015年初，面试通知下发，面试辅导阶段，正赶上农历春节期间，也是客户公司业务较为繁忙的阶段，辅导初期，客户因俄罗斯的生意迟迟无法回来进行辅导，让我们工作很难进行，好在客户学习能力很强，也很认真，回哈后主动到公司学习，甚至是周末也自己来公司看材料。发现问题会解释的与我，我公司老总甚至是律师进行沟通探讨，找出最适合的解决办法及答案。面试前一周的系统性辅导，让客户对面试辅导材料有了一个全新的认识，以至于面试中能够沉着冷静，按部就班的发挥。这种认真的态度， 以及对待办理移民事宜的重视程度，是客户成功的关键之一。

良好专业的团队，是客户移民成功的关键，但也需要客户的认真配合。L先生在办理移民过程中，对于移民局的每个要求的重视，对我们给予的建议的认真执行，以及对移民每一个审理环节所涉及的问题的关注，也是客户能够顺利通过的关键。